Lanzamiento de ContactOS · ETSG / San Gabriel Actualización matutina · 25 jun 2026
Recomendación No-go para el sáb 27 jun Aplazar una semana. Decisión go/no-go el próximo jueves (2 jul) y luego un cambio limpio el sábado 4 jul por la mañana — la franja de menor tráfico.
No-go Puesta en marcha
Sáb 4 jul · AM
La próxima semana — tres actividades, listas el jueves por la mañana
01 Pruebas de usuario
Un grupo piloto de agentes inicia sesión y ejecuta los flujos principales en un número de prueba — confirmando que la plataforma funciona antes del tráfico real. Responsable: Usuarios de ETSG
02 Resolver identidades
ContactOS inicia sesión por usuario — no es un obstáculo. Usuarios únicos ya generados para los 76 empleados; falta cargarlos y un restablecimiento que no use el buzón compartido. Responsable: DataStudios + ETSG
03 Preparar el cambio del número
Confirmar quién es el propietario del número de WhatsApp y coordinar el cambio con Hibot a través de Felipe, para que el corte del sábado sea limpio y sincronizado. Responsable: ETSG / Felipe + Hibot
Jue 2 jul · AM
Go/no-go. Las tres actividades listas y verificadas.
Vie 3 jul
Ajustes finales. Configuración, cuentas y verificaciones previas al corte.
Sáb 4 jul · AM
Cambio del número. El número pasa a ContactOS en la franja de menor tráfico.